1.1. «Javna Ponuda» (u daljnjem tekstu „Ponuda”) – javna ponuda Prodavatelja za sklapanje ugovora o kupoprodaji (u daljnjem tekstu „Ugovor”) pod postojećim uvjetima sadržanim u ovom Ugovoru i dodatku upućenom neodređenom broju osoba.
1.2. „Internetska Trgovina” je web stranica Prodavatelja, namijenjena sklapanju ugovora o javnoj ponudi (maloprodajni kupoprodajni ugovori) putem Interneta (isključujući mogućnost izravnog pregleda Proizvoda od strane Kupca, tj. prodaja na daljinu) između Prodavatelja i Kupca na temelju Kupčevog upoznavanja s ponudama Prodavatelja, fotografijama Proizvoda i opisima koje pruža Prodavatelj.
1.3. «Narudžba» – dio web stranice Prodavatelja koju ispunjava Kupac u skladu sa zahtjevima navedenim u ovim Uvjetima kako bi kupio odabrani Proizvod putem web stranice ili putem Operatera.
1.4. «Proizvodi» – su proizvodi ponuđeni za prodaju na web stranici Prodavatelja.
1.5. «Kupac» – je klijent koji postavlja narudžbu u internetskoj trgovini na temelju Ugovora o Javnoj Ponudi za osobne, obiteljske, kućanske ili druge nekomercijalne potrebe.
2.1. Ponuda se smatra prihvaćenom kada Kupac izvrši Narudžbu za Proizvod u skladu s uvjetima Ponude i pošalje je Prodavatelju.
2.2. Narudžba Proizvoda od strane Kupca postavljena na web stranici internetske trgovine znači da Kupac prihvaća sve uvjete ove Ponude.
2.3. Prodavatelj ima pravo mijenjati Ponudu bez obavijesti Kupca.
2.4. Razdoblje valjanosti Ponude nije ograničeno, osim ako nije drugačije navedeno na web stranici internetske trgovine.
2.5. Prodavatelj pruža Kupcu potpune i pouzdane informacije o Proizvodima, uključujući informacije o glavnim potrošačkim svojstvima Proizvoda, mjestu proizvodnje Proizvoda na web stranici internetske trgovine.
3.1. Cijena svakog Proizvoda navedena je na web stranici internetske trgovine.
3.2. Cijene proizvoda prikazane na web stranici mogu se mijenjati od strane Prodavatelja u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga.
3.3. Cijena proizvoda koje je već naručio Kupac ne može se mijenjati.
3.4. Trošak dostave nije uključen u cijenu Proizvoda. Prodavatelj specificira troškove dostave Proizvoda na web stranici internetske trgovine ili obavještava Kupca prilikom postavljanja narudžbe putem Operatera. Prodavatelj ima pravo mijenjati troškove dostave Proizvoda prilikom izvršavanja narudžbe od strane Operatera.
4.1. Narudžbu izvršava Kupac putem Operatera putem telefona ili putem usluge internetske trgovine.
4.2. Prilikom postavljanja narudžbe, Kupac mora navesti svoje ime, prezime, adresu za dostavu Proizvoda, kontakt telefon i adresu e-pošte Kupca. Ove informacije unose se u registracijski obrazac objavljen na web stranici internetske trgovine ili obavještavaju Operatera.
4.3. Dostavljanjem osobnih podataka Prodavatelju, Kupac pristaje na njihovu obradu kako uz korištenje automatizacije, tako i bez korištenja automatizacije, posebno prikupljanje, pohranu, prijenos (uključujući prijenos preko granica) trećim stranama i korištenje informacija od strane Prodavatelja za ispunjavanje obveza prema Kupcu u skladu s ovim Ugovorom. Kupac pristaje na pozive primljene od operatera Prodavatelja koji informiraju o dostupnosti proizvoda, uputama za uporabu, cijenama i promotivnim ponudama.
4.4. Kako bi potvrdio Narudžbu, Prodavatelj će obaviti telefonski poziv na kontakt broj telefona koji je dao Kupac.
4.5. Ako Prodavatelju trebaju dodatne informacije, ima pravo zatražiti ih od Kupca.
4.6. Dostava osobnih podataka navedenih u točki 4.2. u registracijski obrazac na web stranici ili Operateru podrazumijeva potpuno i bezuvjetno prihvaćanje ovog Ugovora od strane Kupca.
4.7. Kupac može biti osoba starija od 18 godina i mora imati dovoljno sredstava za pokrivanje troškova proizvoda.
4.8. Kupac je odgovoran za točnost i aktualnost informacija koje pruža tijekom postupka naručivanja.
5.1. Dostava se vrši širom svijeta putem bilo koje dostupne metode najavljene na web stranici.
5.2. Vrijeme isporuke može varirati ovisno o dostupnosti Proizvoda i uzimajući u obzir bilo kakva kašnjenja vezana uz poštanske usluge ili okolnosti više sile za koje Prodavatelj nije odgovoran.
5.3. Kupac plaća proizvode u gotovini kuriru prilikom dostave.
5.4. Prodavatelj nije odgovoran za plaćanje carina i drugih pristojbi zemlje primatelja. Sve pristojbe i naknade vezane uz kupnju i dostavu do Kupca moraju biti plaćene od strane Kupca.
5.5. Mjesto dostave je ono koje Kupac navede prilikom postavljanja Narudžbe na web stranici ili prilikom narudžbe putem Operatera.
5.6. U slučaju netočne cijene proizvoda koje je naručio Kupac, Prodavatelj što prije kontaktira Kupca kako bi ga obavijestio i potvrdio Narudžbu s ispravljenom cijenom ili otkazao Narudžbu. Ako se Kupac ne može kontaktirati, Narudžba se otkazuje.
5.7. Proizvodi se isporučuju Kupcu po cijenama, nazivu, količini i asortimanu koji odgovaraju Narudžbi Kupca na dan kada je Narudžba izvršena. Ambalaža, izgled i sastav proizvoda mogu se malo razlikovati od ilustracija na web stranici.
6.1. Prilikom preuzimanja proizvoda, Kupac mora provjeriti izgled i ambalažu, broj artikala u narudžbi, cjelovitost, asortiman. Prilikom dostave proizvoda od strane kurira, Kupac potpisuje potvrdu o isporuci, u stupcu s riječima: „Narudžba primljena, cjelovitost potpuna, usluge dostave su pružene i nema prigovora na izgled proizvoda.”
6.2. Kupac ima pravo odbiti Naručene Proizvode u bilo kojem trenutku prije izvršenja Narudžbe.
6.3. Kupac može vratiti Proizvod neodgovarajuće kvalitete Prodavatelju i zatražiti povrat plaćenog iznosa u roku od 14 dana od kupnje ako proizvod nije korišten i zadržao je izvorni izgled. Zahtjev za povrat mora specificirati koji tip kvara uključuje vraćeni proizvod. Razlike u kvaliteti, kao što su oblik i boja proizvoda u usporedbi s onima navedenima u opisu na web stranici, ne predstavljaju kvar ili disfunkciju proizvoda.
Za povrat proizvoda, Kupac mora dostaviti:
6.4. Zahtjevi za povrat moraju biti ispunjeni u roku od 10 dana od primitka proizvoda od strane Prodavatelja od Kupca, u slučaju da proizvodi odgovaraju prezentaciji i kvaliteti.
6.5. Kupac će nadoknaditi Prodavatelju troškove prijevoza koji su nužni u vezi s organizacijom razmjene ili povrata proizvoda.
6.6. Kupac nema pravo otkazati plaćenu Narudžbu (ili njen dio) dobre kvalitete koja ima individualne karakteristike.
7.1. Prodavatelj nije odgovoran za posljedice pružanja netočnih ili neistinitih informacija, uključujući kada takve informacije rezultiraju kašnjenjem isporuke Proizvoda.
7.2. Prodavatelj nije odgovoran za nemogućnost pružanja usluga Kupcima iz razloga izvan njegove kontrole, uključujući prekid komunikacijskih linija, kvarove opreme, neispunjenje obveza dobavljača određenih usluga itd.
7.3. Prodavatelj nije odgovoran za štetu prouzročenu Kupcu kao rezultat neprimjerenog korištenja Naručenih Proizvoda na web stranici.
7.4. Bez obzira na prethodno navedeno, Prodavatelj je oslobođen odgovornosti za kršenje Ponudbenog Ugovora, ako je kršenje uzrokovano djelovanjem više sile, uključujući djelovanja vlasti, prirodne katastrofe, požar, poplavu, potres, nestanak električne energije, kvarove računalne mreže, štrajkove, građanske nemire, pobune, bilo koje druge okolnosti koje bez ograničenja mogu utjecati na ispunjenje ugovora od strane Prodavatelja.
7.5. Prodavatelj nije odgovoran ako očekivanja Kupca u vezi s potrošačkim svojstvima Proizvoda nisu opravdana. Učinak korištenja određenih vrsta Proizvoda može varirati ovisno o individualnim karakteristikama organizma i ovisi o trajanju korištenja Proizvoda (najbolji rezultat postiže se redovitim i dugotrajnim korištenjem Proizvoda).
Pažljivo pročitajte tekst ove Ponude i ako se ne slažete s bilo kojim od stavaka Ponude, imate pravo odbiti kupnju Proizvoda koje nudi Prodavatelj i ne izvršavati radnje navedene u točki 2.1. ove Ponude.